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详情描述

适合学员 即将步入职场或外企在职员工,需使用英文进行日常工作沟通者。

教学法 交际型语言教学法/任务型教学法

教材 自主研发教材

教师 外教

级别难度 B1-B2

级别设置 所有级别

1 前台接待 问候访客

询问名字

填写表格

2 公司访客 欢迎来访

正式自我介绍

3 职业 谈论工作

描述职责

询问他人工作

4 接待宾客 照顾访客

提供茶点

为延期致歉

5 寒暄 交谈

确认事情无误

发觉他人喜好

6 介绍 介绍

问候和会面

直呼其名

7 通过邮件提出需求 写正式电子邮件

在邮件中解释自己的需求

询问信息

8 回复需求 在电子邮件中发送信息

描述特惠活动

提供联系方式

9 后续跟进邮件 写非正式电子邮件

提出请求

在电子邮件中请求帮助

10 后续跟进邮件回复 写非正式回复

在电子邮件中提建议

提供帮助

11 邀请函 写邀请函

描述事件

给出事件信息

12 邀请函回复 接受邀请

拒绝邀请

解释拒绝邀请的原因

13 接电话

解释说某人没空接电话

让他人回电话

14 去电话里找人

核对电话号码

电话里表达感谢

15 当事情出错的时候 核对收交货

处理收交货问题

在电话里询问信息

16 电话留言 在接电话时记录信息

给他人留信息

在电话里确认信息

17 会议安排 预定会议室

和酒店检查设备

为会议安排茶点

18 旅游计划 安排一个会议

确认他人的空闲时间

同意一个方便的见面时间

19 欢迎回来 和你认识的人打招呼

给别人表达感谢的礼物

感谢他人的礼物

20 计划 给他人解释一个时间表

描述一些列事件

谈论未来的计划

21 变更计划 给他人描述安排的变化

为计划的变更道歉

变更的理由

22 餐馆反馈 询问过去的事件

回答有关过去的询问

询问他人的意见

23 提供帮助 向他人寻求帮助

向他人提供帮助

为公司照顾客人

24 再见 有礼貌地和重要人士说再见

感谢他人的接待和安排

祝他人旅途愉快

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