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1、零售行业面临新挑战

近年来,受中国经济增速放缓、电商冲击、租金成本攀升、人们消费习惯改变等多重因素影响,零售企业的销售额、利润双双呈现下滑趋势。从业者一直在用不同的方式去探索,比如说O2O、比如说全渠道、比如说做电商。过去,O2O行业过于依赖线上互联网,而忽视了线下传统企业的重要性;大量企业电商纷纷做公众号,然而实现交易时则需要跳转到微信商城、自行开发的H5页面或者引导用户去一些主流电商平台。多重的跳转与引流,不太连贯的跨屏购买,服务体验不佳,客户流失严重。

2、打造去中心化智慧新零售,小程序是关键之道

在电商和O2O平台主导的零售模式下,中小企业仍然要依托平台统**量入口才能生存,企业仍需花费不菲的价格导流,但导入的流量很多时候却成为平台的流量,较终企业还要再从平台购买流量,恶性循环带来的却只是碎片化的销售额,企业难以获得核心的用户数据。相比传统电商布局的中心化零售业态,去中心化的新零售是中小商户的必然趋势。而小程序则是打开去中心化新零售的钥匙。通过小程序,围绕移动商城、门店、收银、物流、营销、会员、数据等核心商业要素重点布局,对人、货、场等商业元素进行重构,打造去中心化的新零售体系。

小程序构建“场”是连接人和服务的关键,而新的零售模式是人和服务的智慧连接,让“场”无处不在。通过整合附近的小程序、扫一扫、卡包、微信支付、社交分享等能力,打造集会员识别、自助买单、数据沉淀、精准营销、服务提醒为一体的小程序零售模式,帮助商家更快地实现会员、门店、营销和电商的打通,同时提升商业效率和顾客体验。

惠商系统

小程序构建场,要注意四个打通。第一是会员打通,实现会员权益统一,线上线下能识别出是同一个用户,积分优惠是一样的。第二是营销打通,线上线下营销活动、线下采购价格与线上系统价格同步。第三是电商的打通,这涉及到商品统一、价格统一、库存统一,还涉及到物流怎么样解决,是前端的门店做配送做仓储,还是通过其他快递公司提供物流等等。第四是门店的打通,通过微信支付、自助收银把门店和构建的“场”能够很顺畅地连接在一起,让用户在线上线下顺畅地完成这种转换和购物。

当然,选用合适的小程序是实现新零售的基本条件。只有选用合适的小程序才能帮助商户联通线上线下,实现利润空间的上升。例如专为商家提供新零售解决方案的小程序生成平台,乐店云为商家提供一站式服务,五分钟自主创建小程序,让商家省时省心。同时,乐店云还为商家提供海量的小程序模板,多样的小程序营销方式以及精准的大数据分析,帮助商家精准触达目标客户,扩大潜在客户量,留存现有客户,让商家利润翻番。

惠商拥有着行业90%的主流微营销,微分销,小程序,O2O,新零售,视商功能,提供独立数据库及源码,拥有300多人的运营开发团队,是行业靠前的第三方开发公司。


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