王冰律师:旅游法对老弱病残孕有特殊照顾吗?

2017-05-25 09:47    
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国内游  自助游  旅行社 
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王冰律师:旅游法对老弱病残孕有特殊照顾吗?

对特殊人群的服务要求

新颁布的《旅游法》对于接待老年人、未成年人、残疾人等特殊人群,做出了特别规定,意在加强对于特殊人群的服务和管理,防止安全突发事件的发生。

在旅游接待工作实践中,开展的针对老年人的“夕阳红”;针对在校中小学生的“励志修学游”等等已经开展的很多、服务很全面了。往往对小孩子的旅游,更多的尽到监管义务;对于老年游客往往要求身体素质可以承受、如果必要提交身体检查的证明文件等等!专门针对残疾人的旅游项目开展的还很少!

在旅游线路和项目的设置上,会设计针对老年人、孩子身体素质、运动强度相适应的的线路和项目,尽可能的避免体力强度大、危险性高的内容!或者在旅游合同文书中明确建议不宜参加的其中的项目等等!避免了对特殊人群的安全隐患!

王 冰 律师

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王冰 律师 2015年7月3日

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关键字: 旅游纠纷    旅游律师    旅游法   

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