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德龙咖啡机德龙咖啡机使用方法介绍:

关于德龙咖啡机的相关知识以及一些使用方法就为大家具体的讲解到这里,相信现在大家应该已经了解到,德龙咖啡机产品的品质高,用料也实在,在设计上也比较的高级典雅,颜色也十分的正,操作十分的简单,容易清洗,作为咖啡机的领导品牌,德龙咖啡机是值得大家考虑去选择购买的品牌。


DeLonghi德龙咖啡机常见故障排除方法

1 德龙咖啡系列咖啡机开机后,警告灯常亮,机器不工作。 进入测试模式后,启动马达,马达有轻微动作,但是不工作。经检查,线路板上的桥堆(整流桥)损坏,更换桥堆,故障排除。 
2 德龙咖啡机系列,故障:咖啡水量不可调,缺水灯闪烁,但可以制作咖啡,放热水后,缺水灯不亮,但制作完一杯咖啡,缺水灯又闪烁。 水表坏
3 放蒸汽,不出蒸汽,稍后,缺水指示灯闪烁。 泵可能有问题 
4 如果自动机磨豆机已经磨完粉,水泵开始工作制作咖啡,突然将水箱抽走,会发生什么故障,什么配件将坏,应该如何处理。 应该将水箱放回,并放热水 加热器的热保护器容易损坏
5德龙咖啡机开机后,长时间没有出现Ready的信息,最后出现GENERICALARM。 检查温杯区域是否有热量 一般是加热器不工作,检查温度保护器 
6 由于客户没有完全关机的情况下,将萃取器强行拔出,并强行安装,但是接水盘装不到位,如何在不拆机的情况下,解决故障 拔掉电源 手工将咖啡渣,门开关置于复位状态 接通电源 萃取器自动复位
7 壳体部件中用于固定萃取器的支柱已经断裂,如何解决 应该去除原先的塑料支柱,更换公司提供的铜支柱 
8 德龙咖啡机EAM,4000系列咖啡机,按开关键,有时不能开机,有时不能关机,咖啡粉灯(最右下角的灯)会无故亮起来,有时候手接触咖啡粉键,不按键,灯也会亮。 更换面板线路板,故障排除。
9 自动咖啡机萃取器卡住接水盘,造成开机不能上下,接水盘和萃取器都取不出 估计由于客户不正确切断电源插头,造成此故障,打开机器后盖,收到转动皮带轮,使萃取器上升到稍高位置,然后查电源,开机,故障排除。

售后服务承诺:
1严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量.
2严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用.
3服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应.维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修建立上门维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费.
5故障代码判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理.外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当急完成维修.
6经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修.
7客户在我中心维修过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时,享受维修费半价待遇.
8建立回访制度定期对我公司维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解、建立用户满意率表。


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