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详情描述

北京新员工培训

北京明阳天下国际拓展培训公司

明阳天下拓展培训公司成立于2002年2月,经过多年的发展,目前以在北京、天津、山东、河北、上海、呼和浩特、安徽、广东等省市设立了29家分支机构、在全国拥有专业拓展训练培训师280多人、自营65个培训基地。多年来,明阳天下拓展已经陆续为来自IT 、地产、金融、 医药、物流等企事业单位、国家机关、科研院所,社会团体组织等社会各类机构的学员提供培训服务,全国累计培训量已六十多万人次,服务的企业突破上万家。是一家专门从事拓展训练、军事训练、职业培训、企业管理培训、新员工入职培训、青少年素质拓展、户外体验、主题活动、户外亲子、野外拓展等活动的专业机构。强大的师资队伍和专业的户外拓展培训师、致力于服务高端客户,打造时代精英和培养未来精英为己任的专业培训机构。2014年末中国国际拓展公司明阳天下国际拓展训练公司在深圳挂牌成立,象征着明阳天下拓展迈出国际化市场的第一步。


培训主题:员工绩效辅导沟通 绩效评估面谈技巧 目标管理SMART方法天数:1 天

课程收益

管理者需要掌握员工绩效辅导与沟通、激励员工等管理技能。本课程通过明确管理者的绩效辅导有沟通的方法与技能,提升管理者的辅导下属技能和沟通技巧,以提升管理绩效,使管理者实现从优秀走向卓越。

课程大纲

第一讲绩效管理理念与系统

不搞绩效考核行不行

是否有替代绩效考核的方法与工具

绩效考核的目的应如何定位

绩效管理与绩效考核的区别

不同发展阶段绩效评估的侧重点

直线部门在绩效管理中的责任

为什么需要掌握绩效管理的技能

开展绩效管理的关键因素是什么

绩效管理与日常工作如何结合

绩效管理有没有一套模型

目标管理的SMART方法

设定目标的四个来源

设定目标的四个步骤

绩效过程管理工具1---SMART

绩效过程管理工具25W2H

绩效过程管理工具3:PDCA循环

第二讲如何对下属进行绩效辅导

诊断员工绩效问题的原因

四因素工具的应用

分析员工绩效的工具比较

绩效管理的四大活动领域

计划性的部属辅导五个步骤

十个重要的辅导技巧

教练技巧与教练能力

引导员工发展行动计划

辅导员工按公司要求完成各项工作

提供员工完成任务的资源

提高员工职业技能

解决员工在工作的障碍

为员工规划职业方向

第三讲绩效面谈的准备与面谈技巧

为什么进行绩效面谈

面谈前主管需要具体准备什么

绩效面谈的步骤

绩效面谈的方法

绩效辅导与反馈的步骤

绩效考核面谈工作准备工作

考核面谈:怎么谈?

考核面谈:选什么地方?

考核面谈:坐多远?

绩效评估面谈“七原则”

面谈中如何倾听你的员工

如何提供反馈负面反馈

绩效面谈可能遇到的问题分析

避免评估标准理解误差的措施

绩效面谈与改进

绩效考核结果与员工职业发展

绩效面谈实际演练

第四讲管理者的人际沟通提升

缺乏沟通的原因:技能、意愿、氛围

高效沟通的六大步骤

沟通的三大要素和内容

不同性格对沟通的影响

高效倾听的过程与好处

有效倾听的技巧

创造好的倾听环境

非语言沟通的特点

个人魅力在沟通中的作用


培训主题:KPI关键绩效指标 绩效薪酬体系设计 BSC平衡计分卡天数:2 天

【课程内容】

第一讲:战略与绩效管理的联动关系

1、企业战略执行的八大问题

2、战略与绩效管理的联动关系

第二讲:绩效考核常用方法介绍

1、平衡计分卡

2、关键绩效指标KPI

3、360度考核法

4、民主评议法

5、强制分步法

6、评级量表法

7、等级鉴定法

8、要素评定法

9、目标管理法

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