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详情描述
课程特色
1.专业导师团队:由经验丰富、专业素养高的导师组成,具备丰富的礼仪教学经验和实战经验。
2.互动教学方式:采用小班化授课,注重互动教学,让学员能够实际操作,提高学习效果。
3.结合实践案例:通过分析真实案例,让学员更好地了解礼仪在实际生活中的应用。
课程目标
本课程旨在提升学员的礼仪素养,培养良好的人际交往能力和职业素养。主要目标包括:
1.了解礼仪文化的历史渊源及发展趋势。
2.熟悉社交礼仪、商务礼仪、宴会礼仪等各个方面的规范和技巧。
3.培养良好的形象修养,包括仪态仪表、声音语言、仪容仪度等方面的提升。
4.提高与人沟通、接待、拜访、应酬等方面的技巧。
5.增强职场素养,包括会议礼仪、商务洽谈、商务旅行等方面的培养。
学习对象
本课程适合需要提升个人形象、发展职业素养的各类人员,包括企业员工、学生、公务员、销售人员等。
课程内容
1.礼仪文化概述:介绍礼仪文化的发展历程,深度剖析礼仪与文化的关系。
2.社交礼仪:人际交往的基本礼仪、社交场合的言谈举止、尊重他人的空间和隐私等。
3.商务礼仪:商务交往礼仪、商务活动礼仪、商务餐桌礼仪等。
4.宴会礼仪:年会、“三公”宴会礼仪、私人宴会礼仪等。
5.形象修养:仪态仪表、声音语言、仪容仪度、仪态谈吐等。
6.沟通与接待礼仪:面对面沟通技巧、电话礼仪、来访接待礼仪等。
7.应酬礼仪:社交应酬礼仪、商务应酬礼仪等。
8.职场素养:会议礼仪、商务洽谈礼仪、商务旅行礼仪等。